Le piccole imprese vivono sempre una situazione difficile; la crescita è frenata da risorse limitate (budget e personale), i clienti sono difficili da rimpiazzare, eccecc. Insomma, le grandi aziende hanno fonti e risorse umane per crescere, le piccole no. Infusionsoft ha creato questa infografica che illustra i big 7: quello che ogni piccola impresa deve sapere riguardo vendite e marketing. Questi 7 punti fondamentali sono: – Attirare traffico sul sito utilizzando posizionamento organico e social media – Catturare leads scambiando iinformazioni per offerte – Restare in contatto con i potenziali clienti tramite comunicazioni periodiche – Ottimizzare i processi di vendita convertendo gli internauti in compratori – Soddisfare i nuovi clienti rendendoli clienti abituali – Promuovere lupselling (Servizi aggiuntivi, prodotti e servizi complementari) – Recensioni. Chiedete le recensioni ai clienti, in modo da abbattere il muro di diffidenza che hanno i nuovi clienti potenziali.
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