Azienda di consulenza e formazione ubicata in provincia di Treviso e specializzata nei settori lusso, moda, food & beverage, cerca IT Specialist Junior con una buona conoscenza della lingua inglese, da inserire nella divisione Digital Training e Customer Engagement, in staff al Responsabile IT.
L’azienda ha sede a Caerano di San Marco (TV) e prevede la possibilità di lavorare in Smart Working anche al termine dell’emergenza sanitaria.
Orario: Full time
Sede di lavoro: Caerano di San Marco (TV) e/o smart working
Tipologia di contratto offerto: contratto di apprendistato professionalizzante, CCNL Commercio e Servizi.
Il candidato si occuperà di:
- Implementare e configurare piattaforme per il customer engagement e la formazione digitale aziendale (Learning Management Systems o LMS, e Learning Experience Platform, o LXP)
- Gestire richieste di assistenza da parte degli utenti, tramite ticket o supporto telefonico.
- Sviluppare corsi e-learning mediante i principali authoring tool quali Articulate360, Captivate, Elucidat, Easy Generator, iSpring, Lectora, Domiknow, ecc.
- Affiancare e supportare il responsabile in tutte le attività informatiche collaterali, quali assistenza agli utenti interni all’azienda, gestione hardware e software ecc.
Requisiti del ruolo:
- Conoscenza dei linguaggi di programmazione informatica lato web, come PHP, HTML, CSS, JavaScript e JSON.
- Conoscenza dei più comuni CMS (es: WordPress, Drupal, Joomla) ed LMS (es: Moodle) sia lato fruitore finale che amministratore.
- Gestione dei clienti con brand internazionali: il requisito fondamentale per la posizione è una buona conoscenza della lingua inglese parlata e scritta.
- Ottima conoscenza del pacchetto Office, con particolare riferimento ad un uso evoluto di Excel.
- Gradita, ma non indispensabile, la conoscenza degli standard utilizzati nell’e-learning come SCORM, AICC, xAPI e delle piattaforme LRS.
- Capacità di “problem-solving”, ascolto e orientamento al cliente.
- Precisione e attenzione al dettaglio.
- Il candidato ideale, inoltre, è caratterizzato da predisposizione all’apprendimento, curiosità, dinamismo, empatia, facilità a relazionarsi con gli altri, positività e ottimismo, orientamento al risultato.
- La laurea in discipline ad indirizzo IT costituirà titolo preferenziale.
Si prega di inviare CV dettagliato.
